Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden an der Kasse berechnet.
Kann ich meine Bestellung nach dem Aufgeben noch ändern oder stornieren?
Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, aber die meisten Kunden erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 5-7 Werktagen. Beschleunigte Versandoptionen sind ebenfalls an der Kasse verfügbar.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihr Paket auf unserer Website oder der Website des Versandunternehmens zu verfolgen.
Wie finde ich meine Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Für weitere Hilfe sieh dir unseren Ratgeber "Richtig messen" an oder kontaktiere uns – wir helfen dir gerne weiter!